Logo
Log ind
Slide 1

Vind Big Start Nu

Slide 1

Spil i dag Føl glæde

Spillere I Danmark Kan Finde Ud Af Om Videoslots Casino's Privatlivspolitik Og Hvordan Deres Personlige Oplysninger Bruges Til At Køre Tjenesten Sikkert

Politikken forklarer, hvilke oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller, bekræfter din identitet eller kontakter support. For at beskytte din konto og dine midler taler den også om, hvordan dine oplysninger kan deles med betalings- og overholdelsespartnere. I politikken står der, hvilke juridiske rettigheder og regler om dataopbevaring der kan gælde for dig, hvis du går ind på siden fra Danmark eller er dansk. Du skal give personlige oplysninger for at kunne oprette din Videoslots-konto, holde den sikker mod misbrug og sikre dig, at du følger loven.

Konfigurer din profil, foretag betalinger, og kør sikkerhedstjek, der hjælper med at stoppe svindel og personer, der er mindreårige fra at spille med de oplysninger, du giver. Når du tilmelder dig, kan du normalt begynde at spille med det samme. Det kan dog være nødvendigt at verificere udbetalinger og nogle kontoændringer. Sørg for, at dine oplysninger er korrekte og matcher de dokumenter, du sender, når du beder om at hæve penge, f.eks. $500. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Du bliver bedt om grundlæggende identifikations- og kontaktoplysninger, når du tilmelder dig en konto. Derudover hjælper disse oplysninger Videoslots med at sikre, at du får lov til at spille fra Danmark ved at tilpasse overensstemmelseskontroller til din placering.

  • Dit fulde navn: Så længe du indtaster dit fulde navn nøjagtigt som det fremgår af dit ID, vil din fødselsdato blive brugt til at sikre, at du er myndig.
  • Din bopælsadresse: Skal være din nuværende hjemmeadresse og ikke en postboks.
  • Din e-mailadresse: Vil blive brugt til kontokommunikation og sikkerhedsmeddelelser.
  • Dit mobiltelefonnummer: Vil blive brugt til login sikkerhed og bekræftelser.
  • Dit brugernavn og password: Vil beskytte din adgang til din konto.
  • Dit bopælsland: Vil blive brugt til at anvende lokale regler og betalingsmuligheder.
  • Din dansk: Afhængigt af din situation kan du også blive bedt om din dansk.

Vigtigt: Brug ikke en andens oplysninger, et kaldenavn eller en midlertidig adresse. Enhver fejl kan bremse verifikationen og udskyde udbetalinger, selvom du kun behøver at få 100 kr. Når du nulstiller din adgangskode, ændrer vigtige profiloplysninger eller forsøger at gøre noget, der ikke virker rigtigt, kan Videoslots bede om mere bekræftelse, før du lukker dig ind. De oplysninger, du giver til kontobekræftelse (KYC), er, hvordan Videoslots sørger for, at du ejer kontoen, og at din betalingsaktivitet er reel. Det er normalt, hvad du skal gøre, før du kan hæve større beløb, som 1000 kr, eller efter du når bestemte niveauer.

Hvad du muligvis skal indsende som bevis på identitet

  • Et statsligt udstedt id: som et pas, nationalt ID eller kørekort; billedet skal være klart, og dokumentet skal være gyldigt og ikke udløbet.
  • En forsyningsregning, bankbrev eller andet officielt brev: der viser dit navn og adresse og har en nylig udstedelsesdato; og bevis for adresse.
  • Betalingsmetode bekræftelse: bevis, der matcher kontohaveren; dette gøres for at stoppe tredjepartsbetalinger.

Hvis du har foretaget en indbetaling som kr50, kan Videoslots også bede dig om at bekræfte, at betalingsmetoden tilhører dig, før du behandler eventuelle relaterede udbetalinger. Ved at gøre dette kan du hjælpe med at holde din balance og personlige oplysninger sikre mod svindel.

Så den verifikation går hurtigt, skal du sørge for, at de billeder, du uploader, er klare og ikke blændende eller har deres hjørner afskåret. Sørg også for, at oplysningerne på din profil og de dokumenter, du uploader, stemmer nøjagtigt overens. Din konto skal opdateres med det samme, hvis din adresse, navn eller telefonnummer ændres, så fremtidige udbetalinger ikke bliver holdt op til gentjek.

Bonuskrav og kampagner: Hvordan markedsføringssamtykke og sporing bruges

Når du gør krav på en casinobonus eller deltager i en kampagne, bruges nogle oplysninger til at sikre, at du er berettiget, sikre dig, at tilbuddet bruges korrekt, og forhindre folk i at misbruge det. Dette omfatter normalt oplysninger om din konto, hvordan du loggede ind, og hvilken enhed du brugte, dit gameplay og indbetalingshistorik og alt andet, der er nødvendigt for at sikre, at du følger reglerne for kampagnen.

Tracking og markedsføring samtykke bruges til at sende relevante annoncer og se, hvor godt kampagner klarer sig. Du behøver ikke at få marketingbudskaber til at spille, men nogle bonusrejser har brug for dem, så du kan få og bruge tilbuddet korrekt.

Hvad du får, påvirkes af dit markedsføringssamtykke

Dit markedsføringssamtykke fortæller os, om vi skal sende dig salgsfremmende beskeder som bonusadvarsler, genindlæsningstilbud, turneringsoplysninger eller personlige forslag. Vælg, hvordan du vil kontaktes af os (f.eks. e-mail, SMS eller push-meddelelser), og vi kan sende dig beskeder, der er mere relevante for dig baseret på, hvad du har lavet, såsom hvilke slags spil du kan lide eller hvor for nylig du har deltaget i kampagner.

Du bør ikke få marketingmeddelelser, efter du "fravælger" Du kan dog stadig få servicemeddelelser om din konto og eventuelle bonusser, du allerede har aktiveret. Du kan for eksempel få bekræftet, at der blev tilføjet en bonus på op til kr200, påmindelser om, at en kampagne slutter, eller meddelelser om ændringer af bonusvilkår, der påvirker en aktiv belønning. Dine kontoindstillinger eller afmeldingslinks i meddelelser lader dig til enhver tid ændre mening om samtykke. Efter at være blevet gemt, kan ændringer træde i kraft med det samme, men operationelle meddelelser kan stadig dukke op i nogle tilfælde for at sikre, at bonusser udbetales korrekt og i overensstemmelse med reglerne. For kampagner, der afhænger af, hvor du bor, eller hvem du er, kan vi også bruge dit bopælsland, som Danmark, for at sikre, at du kan få et tilbud og for at bruge de rigtige vilkår.

Vi kan lære, hvordan spillere finder tilbud, hvilke kampagner der fungerer godt, og om bonusfunktioner brydes ved sporing. Det kan have hjemmeside- og appanalyser, som hvilke sider der blev besøgt, klikket på, og hvor længe sessionen varede, samt tekniske hændelser som fejllogfiler for at gøre bonusoplevelsen bedre.

  • Affiliate tags, kampagne-id'er og henvisningskilder: For at sikre, at du får det rigtige tilbud, kan du spore, hvor du kom fra.
  • Enheds- og sikkerhedssignaler: IP-adresse, enhedsidentifikatorer og browserdata bruges til at opdage mærkelig adfærd, som når flere konti forsøger at få den samme bonus. De bruges også til at sikre, at bonusreglerne følges retfærdigt og for at holde både spillere og casinoet sikre mod svindel.

Hvis en kampagne for eksempel siger, at du skal indbetale mindst kr20, eller at hver husstand kun kan få én bonus, kan sporings- og sikkerhedstjek bruges til at sikre, at kravet opfylder disse krav. Vi kan holde styr på kampagne-id'et, den tid, det blev aktiveret, de handlinger, der gjorde det gyldigt (som at foretage en kr50 indbetaling), og bonuskreditten eller gratis spins, der blev givet til dig. Vi opbevarer disse oplysninger, så vi kan følge reglerne om væddemål, håndtere tvister, behandle udbetalinger relateret til bonusspil og vise overholdelse, hvis det er nødvendigt. Hvis der er en personlig kampagne, kan vi bruge din tidligere bonusbrug, foretrukne udbydere og hvordan du har spillet for at finde de bedste tilbud til dig.

Du kan stadig administrere markedsføringstilladelser, selvom du kun bruger webstedets standardannoncer, der ikke er personaliserede. Når du bruger et kreditkort eller en e-wallet til at foretage en indbetaling på Videoslots Casino, håndteres dine betalingsoplysninger med strenge sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at holde dine finansielle oplysninger sikre. Vi behandler kun de oplysninger, vi har brug for for at afslutte din transaktion, kontrollere for svig og opfylde vores juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser. Vores betalingsproces er designet til at holde dine følsomme oplysninger sikre, uanset om du foretager en første indbetaling på 10 kr eller fylder 500 kr. Kortoplysninger indsamles og behandles af certificerede betalingspartnere så meget som muligt, og vores systemer er sat op, så fuldstændige kortoplysninger ikke gemmes længere, end de behøver at være.

Hvordan Betalingsoplysninger Fra Kort Og E-tegnebøger Håndteres

Ved kortindbetalinger bruges PCI DSS-kompatible sikre miljøer til følsom godkendelse og kortnummerbehandling. Der er velkendte regler for kontrol af adgang, overvågning, kryptering og håndtering af sårbarheder i den infrastruktur, der håndterer kortdata. Du sender os betalingsbevis og et par andre detaljer, der hjælper os med at forbinde transaktionen til din casinokonto, når du bruger en e-wallet til at foretage en indbetaling. Videoslots Casino beder ikke om eller gemmer dine e-wallet loginoplysninger. Disse oplysninger kan bruges til at hjælpe dig med at forstå, hvad der sker under en indbetaling, afhængigt af metoden og banken eller betalingsudbyderen:

  • For kortindskud inkluderer de transaktionsreferencen, korttypen, det udstedende land, autorisationsstatus, beløbet (for eksempel $25) og tidsstemplerne.
  • Hvis du indsætter penge i en e-wallet, skal du angive oplysninger om tegnebogsudbyderen, kontoidentifikationstokenet eller maskeret ID, beløbet (f.eks. $100), indbetalingens status og tidspunktet.

Vi beholder ikke fulde kortnumre på en måde, der kan læses. Du gemmer normalt dine kortoplysninger, så du kan foretage indbetalinger hurtigere i fremtiden ved at tokenisere dem. I stedet for kortnummeret bruges et sikkert token, så du kan foretage indbetalinger uden at udlevere dine rigtige kortoplysninger. Kun autoriserede personer og systemer med et need-to-know-grundlag kan få adgang til betalingsrelaterede data. Også regulerede betalingsbehandlere og bankpartnere kan få transaktionsdata for at foretage indbetalinger, håndtere tilbageførsler eller tvister og sikre, at alle regler følges, og svindel undgås.

Din bank eller tegnebogsudbyder kan sende dig en årsagskode eller statusmeddelelse, hvis et indbetalingsforsøg afvises. Du kan se et nyttigt svar, og om nødvendigt vil din konto være sikker fra folk, der ikke skal være der. Når nogen beder om en udbetaling, kan Videoslots bede om at se bevis for identitet og betaling, før de godkender udbetalingen. Dette gøres for at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige. Disse kontroller hjælper os med at stoppe svindel, hvidvaskning af penge og kontomisbrug, og de forhindrer andre mennesker i at komme ind på din konto uden din tilladelse. De fleste udbetalinger håndteres så hurtigt som muligt, men nogle anmodninger kan blive holdt op, indtil de er verificeret.

Når vi skal foretage flere kontroller, giver vi dig besked via din konto eller en registreret e-mail, og vi vil være meget klare over, hvad du skal sende.

Ting vi kan spørge, før vi lader dig trække dig tilbage

Dette afhænger af, hvor aktiv din konto er, hvor meget du vil hæve, hvordan du planlægger at betale, og lovene i Danmark. Vi skal måske sikre os, at du er den, du siger, du er, at du har kontrol over den betalingsmetode, du brugte, og at vi ved, hvor pengene kom fra, som du plejede at spille.

  • Identitetsbekræftelse: At levere et offentligt udstedt ID (for og bag, hvis det er nødvendigt) og, hvis du bliver bedt om det, et selfie- eller livlighedstjek for at bevise, at du er kontohaveren, er en del af identitetsbekræftelsen.
  • Adressebekræftelse: Et stykke papir, der viser dit navn og nuværende adresse, normalt med en dato, der ikke er for langt tilbage (som en brugsregning eller officielt brev).
  • Verifikation af betalingsmetode: Bevis for, at du ejer betalingskontoen, som et skærmbillede fra din e-wallet-profil eller bevis for, at du ejer et kreditkort. Hvis det er okay, kan følsomme oplysninger skjules.
  • Kilde til midler (SoF): Når det er nødvendigt, især for større udbetalinger på $5.000 eller mere, eller når mønstre viser, at der er behov for flere kontroller, skal Source of Funds (SoF) dokumenter vises for at vise, hvor pengene kom fra.
  • Kilde til rigdom (SoW): Det er ting som din løn historie eller langsigtede besparelser, der viser, hvor mange penge du har, og hvordan du planlægger at bruge det.

Når som helst, selv efter en anmodning om udbetaling, kan der foretages kontrol, hvis din aktivitet viser, at der er behov for flere beviser, din risikoprofil ændres, eller din betalingsmetode ændres.

Du kan muligvis ikke hæve penge eller få pengene tilbage til din kontosaldo, hvis nødvendige oplysninger mangler, er forkerte eller ikke stemmer overens med dine registreringsoplysninger. Dette inkluderer dit navn, fødselsdato eller nationalitetsoplysninger som dansk, når det gælder kontrol af overholdelse.

Forståelseskilde for midler (sof)

Hvis vi skal være sikre på din SoF, vil vi bede om bevis for, at du har adgang til de penge, du brugte til indbetalinger og spil. Dette gør det mere sikkert for os at behandle udbetalinger, især for større beløb som 10.000 kr. Der fremsættes ingen uvedkommende anmodninger; hvis dokumenterne ikke tydeligt viser, hvor pengene kom fra, kan vi stille flere spørgsmål.

  • Beskæftigelsesindkomst: nylige lønsedler og et kontoudtog, der viser lønudbetalinger, er bevis på arbejdsindkomst.
  • Selvstændig virksomhed: Da du arbejder for dig selv, har du brug for skatteformularer, regninger og kontoudtog, der viser forretningsindkomst.
  • Besparelser: kontoudtog, der viser, hvor mange penge der er sparet over tid.
  • Salg af varer: har brug for en salgsaftale og bevis for, at pengene er modtaget.
  • Arv eller gave: du har brug for juridisk bevis og bevis for overførsel.

Hold dine indbetalinger og udbetalinger sikre ved kun at behandle udbetalinger til den samme betalingsmetode, som du brugte til at foretage indbetalinger. Vi kan muligvis tilbyde dig andre muligheder, hvis din oprindelige metode ikke længere er tilgængelig, men først efter at vi har bekræftet ejerskabet og foretaget de nødvendige kontroller.

Vi kan bede om, at gevinster sendes til en konto i dit eget navn nogle gange. Dine oplysninger opbevares sikkert ved kun at opbevare dokumenter, så længe de er nødvendige af juridiske og forretningsmæssige årsager og gennem sikre kanaler. Send aldrig bekræftelsesfiler fra en e-mailadresse, der ikke er knyttet til din konto, og giv os aldrig dit fulde kortnummer eller adgangskode; vi vil aldrig bede om dem.

Hvordan Man Undgår Forsinkelser

  1. Før du beder om en tilbagetrækning, skal du sørge for, at oplysningerne i din profil og de dokumenter, du sender, stemmer nøjagtigt overens.
  2. Upload billeder, der er klare, har ingen hjørner afskåret, og har tekst, der kan læses.
  3. Før du trækker $ 5.000 eller mere, skal du sørge for at have bevis for midler (SoF) klar til at vise med det samme, hvis du bliver spurgt.
  4. For at skære ned på verifikationstrin skal du bruge betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn.

Hvordan forbrugsgrænser og selvudelukkelsesdata gemmes

Når du sætter grænser for, hvor meget du kan spille ansvarligt på Videoslots Casino, gemmer vi kun de oplysninger, vi har brug for, for at sikre, at dine valg anvendes konsekvent på tværs af din konto. For eksempel, hvis du sætter en grænse på $100 per dag for indskud, inkluderer dette den type grænse, du valgte, den nøjagtige værdi, du indtastede, startdatoen og tidspunktet for grænsen og enhver ændringshistorik, der er nødvendig for at stoppe stigninger, der sker ved et uheld eller på et øjeblik.

Folk behandler selvudelukkelse som en streng sikkerhedsforanstaltning for deres konti. Vi holder styr på din selvudelukkelsesstatus, hvor lang tid du har valgt, aktiveringstidsstemplet og låsestatussen, der stopper gameplay og relevant markedsføring, mens udelukkelsesperioden er i kraft for at sikre, at den ikke kan hackes.

Hvad er gemt for forbrugsgrænser og udelukkelser?

Udgiftsgrænser gemmes som strukturerede indstillinger, der er knyttet til din spillerprofil. På denne måde anvendes de automatisk, når du forsøger at indbetale penge, satse eller bruge en anden kontofunktion, som grænsen gælder for. Vi kan gemme grænser som en indbetalingsgrænse (for eksempel 200 kr om ugen), en tabsgrænse (for eksempel 150 kr om ugen) eller en sessionstidsgrænse, afhængigt af hvad du vælger.

I stedet for at være beskrivende, er det meningen, at den lagrede post skal kunne håndhæves. Det betyder, at den fokuserer på værdier, perioder og ikrafttrædelsesdatoer. Selvudelukkelsesdataene gemmes, så begrænsningen forbliver på plads, selvom du logger af, skifter enheder, geninstallerer apps eller forsøger at få adgang til webstedet fra en anden browser. Denne post kan omfatte, hvor lang tid du blev udelukket, de gange, den begyndte og sluttede, og de interne flag, der forhindrer dig i at foretage indbetalinger, få adgang til spil og udføre nogle andre kontohandlinger.

  • Indstil typen af grænse, beløbet (for eksempel $50 pr. dag) og perioden (dagligt, ugentligt eller månedligt efter behov).
  • Effektiv timing: det tidspunkt, hvor grænsen starter, og eventuel påkrævet ventetid, før den går op.
  • Håndhævelseslogfiler er begrænsede poster, der viser, hvornår en grænse stoppede en handling, som når et indbetalingsforsøg over 100 kr blev blokeret.
  • Udelukkelsesstatus: aktiv eller inaktiv, valgt varighed og låsekontroller, der stopper tilbageførsel, mens udelukkelsen er i kraft.

Indstillinger for ansvarligt spil kan knyttes til verificerede kontooplysninger på steder, hvor identifikation er nødvendig ved lov. På denne måde kan folk ikke bruge falske konti til at omgå reglerne. Denne forbindelse varetages af vores kontosikkerheds- og overholdelsesprocesser, og den opbevares kun, så længe den er nødvendig for håndhævelse i Danmark, hvis det gælder. Vi fører optegnelser om ansvarligt spil, så længe de er nødvendige for at håndhæve dine grænser og opfylde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser, såsom at vise, at grænserne blev anvendt korrekt.

For at sikre, at reglerne for selvudelukkelse følges i udelukkelsesperioden, begrænses, logges og holdes adgangen til disse data adskilt fra generelle markedsføringspræferencer. Du kan ændre dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, når du afspiller Videoslots på din telefon, ved at ændre apptilladelserne, enheds-id'erne og placeringsindstillingerne. Dine kontoindstillinger påvirker også, hvilke oplysninger din telefon deler med appen og mobilwebstedet. Du kan holde spillet kørende uden problemer, mens du begrænser uautoriseret dataadgang ved at forstå tilladelser, enhedsidentifikatorer og placeringskontroller. Vi beder kun om, hvad der er nødvendigt for at understøtte grundlæggende funktioner som sikker login, stop for svindel og sørg for, at vi følger reglerne.

I de fleste tilfælde kan du ændre eller afvise tilladelser senere i enhedens indstillinger, så du forbliver ansvarlig. Mobile operativsystemer beder dig om at acceptere visse tilladelser til apps. Her er hvad de mener, og hvordan man styrer dem. Nogle er påkrævet af sikkerhedsmæssige årsager, mens andre ikke er nødvendige, medmindre du vil bruge visse funktioner. Hvis du ikke giver en app en tilladelse, som den har brug for, skal den stadig fungere, men du kan muligvis ikke bruge en relateret funktion så meget.

  • Meddelelser: Så længe du vælger at modtage dem, bruges meddelelser til at sende dig vigtige kontomeddelelser, sikkerhedsadvarsler og markedsføringstilbud. Der er altid en måde at slukke for disse på din telefon.
  • Kamera og fotos: Når du vælger at uploade verifikationsdokumenter eller scanne og fotografere dem, bruges kameraet og billederne normalt. Du kan uploade filer på en anden måde, når det er tilgængeligt, hvis du ikke vil bruge kameraet.
  • Opbevaring/filer: Dette lader appen læse uploadede filer og gemme midlertidige filer, der er nødvendige for bedre ydeevne.
  • Biometrisk godkendelse (hvis understøttet): lader dig logge ind hurtigere ved at bruge dit fingeraftryk eller ansigt til at identificere dig selv på din enhed. Casinoet gemmer ikke dine biometriske oplysninger som et billede. Det håndteres af din gaming enhed.

Hvis du angiver tilladelser til "Spørg hver gang" (hvis muligt) og kun giver adgang, når du bruger den pågældende funktion, får du mere kontrol.

Tip: Kontroller venligst igen, om du har problemer med blokerede tilladelser, før du forsøger at uploade filer eller komme ud af en login-løkke. Ofte er det nok at lade folk bruge kameraet eller filerne igen til én session. Ændringer på din enhed: Det meste af tiden kan du ændre tilladelser i appindstillingerne på din telefon. Hvis du fjerner tilladelser, kan det gøre nogle funktioner mindre nyttige, men det vil ikke slette nogen kontooplysninger, du allerede har givet via din profil.

Hvorfor bruges enheds-id'er og mobilidentifikatorer?

Mobilbrowsere og apps bruger tekniske oplysninger som IP-adresse, OS-version og enhedsmodel samt enhedsidentifikatorer som reklame-id'er og app-specifikke identifikatorer. Videoslots kunne bruge disse signaler til at:

  • Hold øje med mærkelige logins, enhedsændringer og mulige forsøg på at overtage din konto; Hold din konto sikker.
  • Find mistænkelige mønstre på tværs af enheder for at stoppe svindel og bonusmisbrug.
  • Forstå nedbrud, ydeevneproblemer og kompatibilitet for at hjælpe med stabilitet og fejlfinding.
  • Spil ansvarligt og følg reglerne, som kan være forskellige afhængigt af, hvor du får adgang til tjenesten.

I indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på mange enheder kan du ændre dit annoncerings-id og stoppe annoncer i at følge dig. Selvom dette måske kan skære ned på personlige annoncer i alle apps, kan din konto stadig være beskyttet af signaler fra din enhed, der er relateret til sikkerhed.

Indstilling af placeringen—, når den kan kontrolleres

Placering kan gættes ud fra tekniske oplysninger som en IP-adresse og nogle gange fra enhedsplaceringstjenester, hvis du tillader dem det. Dette gøres ofte for at sikre, at tjenesten er tilgængelig, følge reglerne og forhindre andre i at komme ind uden tilladelse, mens de rejser. Placeringskontroller kan ændre, hvilke spil eller funktioner der er tilgængelige, mens du er i Danmark i kort tid. Hold tilladelse til placering på enhedsniveau indstillet til "Aldrig" eller "Mens du bruger" (hvis tilgængelig), hvis du ikke vil dele din nøjagtige placering. Casinoet kan stadig bruge din IP-adresse til at beskytte din konto og følge loven.

Tips Til At Spille Spil På Din Telefon Uden At Kompromittere Dit Privatliv

  1. Tillad kun de tilladelser, du har brug for til de funktioner, du rent faktisk bruger.
  2. Hvis du vil bruge de nyeste privatlivskontroller og sikkerhedsrettelser, skal du sørge for, at dit OS altid er opdateret.
  3. Hvis du har kontrol over din telefon, skal du kun bruge enhedens skærmlås og biometrisk login.
  4. Hvis du vil have færre personlige annoncer på tværs af apps, skal du nulstille dit annoncerings-id med jævne mellemrum.
  5. Før du tager på tur, skal du tjekke dine placeringsindstillinger for at sikre, at du ikke går glip af nogen adgangsbegrænsninger.

Faq

Hvad gør Videoslots Casino med mine personlige oplysninger, når jeg foretager indbetalinger, udbetalinger eller får en bonustjek?

Vi bruger dine oplysninger til at foretage betalinger, stoppe svindel og sikre, at bonusvilkårene følges korrekt. Som en del af dette skal ejeren af betalingsmetoden bekræftes, spilleren skal være berettiget (baseret på alder og Danmark begrænsninger), og spillet skal overvåges for at sikre ansvarligt spil og forebyggelse af svindel. Vi sælger ikke oplysninger om dig. Vi fortæller kun betalingsudbydere, partnere i identitetsverifikation og regulatorer, hvad de har brug for at vide.

Ved at bruge Support kan du bede om at se dine data eller få dem ændret.

Hvilke slags beviser har du brug for, og hvordan påvirker det hastigheden af tilbagetrækning?

For udbetalinger at gå igennem, kan vi have brug for et billed-id (pas eller nationalt ID), bevis for adresse (leje eller pant regning), og bevis for betalingsmetode (et skærmbillede af dit kort med de midterste numre skjult, eller bevis for din e-wallet konto). Vi beder måske om en selfie eller et bevis på, hvor pengene kommer fra for større beløb som kr eller risikobaserede checks. Brug din kontoprofil til at uploade filer. Når du sender dokumenter ind, der er klare og matcher, godkendes de hurtigere, og betalingsholdepladser sænkes.

Hvilke oplysninger om min placering indsamler du, når jeg bruger Videoslots Casino In Danmark?

Du kan kun bruge vores tjenester på steder, der tillader dem. Vi kan kontrollere din IP-adresse, enhedssignaler og betalingsland, mens du registrerer dig og spiller, for at sikre, at du er i et tilladt område og ikke bruger værktøjer til at skjule din placering. Vores vilkår siger, at hvis Danmark er blokeret, kan vi ikke tage indbetalinger eller udbetale gevinster, og kontoen kan være lukket. Før du foretager en indbetaling, hvis du ikke er sikker, skal du kontakte Support.

For både min telefon og computer, hvilke privatlivs- og sikkerhedsindstillinger holder min konto sikker?

For at stoppe falske logins bruger vi sikre sessionskontroller, krypterede forbindelser (HTTPS/TLS) og overvågning. Din unikke adgangskode, sikre e-mail og logge ud, når du er færdig med at bruge en delt enhed, er alle sikkerhedstrin, som du selv kan tage.

Hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto, skal du straks kontakte Support for at stoppe al aktivitet. Hvis loginmønstre eller enhedsændringer ser skitseagtige ud, kan vi bede om flere beviser, før vi frigiver midler.

Hvordan påvirker grænser, bonusvilkår og regler mod svig mit privatliv og tilbagetrækninger?

For bonusregler og for at stoppe misbrug holder vi styr på dit gameplay og transaktioner. Dette kan omfatte kontrol af indsatsernes fremskridt, de højeste indsatser, der kan placeres under bonusspil, og tilknyttede konti, der tilhører samme husstand eller bruger de samme betalingsoplysninger. Hvis du gør noget, der bryder reglerne, kan vi tage bonussen og eventuelle gevinster, der følger med, væk. Udbetalinger kan også blive holdt op, mens vi ser på det.

For at forblive ansvarlig skal du sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe eller spille i en session. Lad heller ikke andre spillere bruge dine enheder eller betalingsmetoder.

Hvad Gør Videoslots Casino Med Mine Personlige Oplysninger I Danmark For At Foretage Betalinger, Kontrollere Min Identitet, Og Holde Min Konto Sikker?

Vi indsamler og bruger kun de oplysninger, som vi har brug for, for at holde din konto sikker, udbetale gevinster og følge loven og vores licenser. Dette inkluderer normalt dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, IP-adresse, enhedsoplysninger og betalingsoplysninger (vi beholder ikke fulde kortnumre). Dine betalingsoplysninger deles kun med betalingstjenesteudbydere og banker for at behandle transaktioner og stoppe svindel, når du foretager indbetalinger eller udbetalinger.

Vi kan bede om ID, bevis for adresse og ejerskab af en betalingsmetode for Know Your Customer (KYC) og ansvarlige spilchecks. Du kan bevise, hvem du er, holde andre mennesker fra at overtage din konto, og stoppe misbrug som tilbageførsler og tredjeparts finansiering, hvis du uploader dokumenter. For at finde ud af, om nogen gør noget forkert, bruger vi sikkerhedsforanstaltninger som kryptering, adgangskontrol og overvågning. Brug en unik adgangskode, slå alle tilgængelige sikkerhedsfunktioner til, undgå at bruge offentlig Wi-Fi til bankvirksomhed og kontakt support med det samme, hvis du tror, at en anden er kommet ind på din konto uden din tilladelse. Du kan bede om at se dine lagrede data eller få dem slettet, hvis det er muligt, men nogle optegnelser skal opbevares af juridiske, anti-svig og finansielle revisionsårsager.

Bonus

til første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark